お客様の声
ご宿泊された皆様より頂きました、『また来るよ！』のお便りをご紹介いたします。
『また来るよ！』の一言が、私達の最高の喜びであり、誇りであります。
どうぞ、お客様の生の声をお聞かせ下さい。
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| 機会があれば泊めていただきたいと思います。 | ||
部屋はスタンダードなものを選んでいました。それなりの古さを感じましたが、床の間に生花が生けてあり、いい感じでした。
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たけし様（埼玉県・男性）
| 足湯から見上げる紅葉が素敵でした | ||
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みきんた様（新潟県・男性）
| 主人はすぐにでも行きたいといっています。 | ||
横浜から８０歳の母を連れて主人と私でお邪魔しました。玄関にあった足湯もゆったりとした気分になれて母も喜んでいました。弥彦神社の近くと言うこともあり 場所的にも便利で想像以上の立派な建物でした。何といっても料理の美味しさにびっくり！料理人をしていた母も大満足で 味付けが我が家にはぴったりでした。もっと高い宿でも母を納得させた宿はありませんでした。バイキングの朝食も期待はしていなかったのですが 品数も多く、主人は山盛りで２回も運んできました。とにかく美味しい！！！息子夫婦が新潟に居ることもあり これからはその度に利用させて頂くことになりそうです。主人はすぐにでも行きたいといっています。
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ナオプリン様（神奈川県・女性）
| 本当に思い出深い素敵な時間を過ごすことができました。 | ||
先日は大変お世話になりました。 ３月に父を亡くし、一人残った母を連れ出そうと（外で暮らす）３姉妹で計画した今回の温泉旅行でした。 杖をつきながらゆっくりではありましたが、腰の曲がった母も一緒に２度も弥彦様のお参りができましたし、お参りの後の玄関先の足湯････！ これがまた私たちにとっては初体験でしたので嬉しかったです。子どものようにはしゃいでしまいました。 わずか一泊二日の旅ではありましたが、皆様のおかげで私たち４人本当に思い出深い素敵な時間を過ごすことができました。 本当にありがとうございました。
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Azuki様（新潟県・女性）
| ３度目は私の親も同居しているので機会がありましたら | ||
５年位前に宿泊以来今回２度目の宿泊となります。。
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そうた様（埼玉県・男性）
| 今度は紅葉の季節にお邪魔するつもりです。 | ||
4月21日に女3人でお邪魔させて頂きました。
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Meg様（新潟県・女性）
| とても、楽しい・充実した家族旅行でした。また行きます！！！ | ||
GW中の５月５日～６日に宿泊させていただきました。 お風呂も３回も入ってしまうほど、気持ちよく、肌がすべすべでした。 チェックインの時間が12時までだったのでのんびりできましたし、お菓子チケット付だったのでご当地お菓子を楽しむこともできました。
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ももんが様（女性）
| お陰様で、元気になって戻って来ました。 | ||
御礼 この度は、被災者受け入れで高齢の両親がお世話になり、誠にありがとうございました。厚く御礼を申し上げます。 福島市に在住しておりますが、地震恐怖症で軽い認知症の母は、地震後の片付けが終わる頃から毎日の余震に怯えるようになり、目に見えて元気がなくなりました。動脈瘤の手術をした父も、食料買出しやガソリン確保で疲労が溜まり、娘の私も避難所の手伝いや職場勤務で、家の事は十分に出来ない状態でした。 原発問題や強い余震が続く中、両親の精神的肉体的負担軽減の為に長期滞在を予約しました。もし何かあった時には、私も両親の元へ避難出来ると考えました。 旅館滞在中は、買物の為に車を出してくださったりと、皆様にはそれは親身で温かな対応をして頂いたと申しておりました。お部屋や料理も素晴らしく、とても心が休まったようです。 また帰る際には、高速バスの予約センターに電話が全くつながらない中、旅館の方々が全て手配してくださったとの事。感謝の言葉もありません。本当にありがとうございました。 原発問題も長期化しており、薬の確保や通院の為に帰宅しましたが、秋には紅葉を見にもう一度泊まりに行きたい！と両親は申しております。 福島は、地震・津波・原発とこれからもまだまだ大変です。 本当にお世話になり、ありがとうございました。
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K様（福島県・男性）
| 仲居さん達も親切でとても好感が持てました。 | ||
先日はお世話になりました。 仲居さん達も親切でとても好感が持てました。 通された部屋は神社の鳥居が見える所だったので、より一層、弥彦に来たとの思いが強く印象に残る事でしょう。 夕食の茜の膳、朝食のバイキングともに、味や量ともに申し分なく、とても満足致しました。 秋田から伺ったので、お米の違いはさほど無いだろうと思ってましたが、とてもおいしく、お代わりも沢山いただきました。 土曜日の夕方に入浴した事もあり、多くの人手のため洗い場の空きを探すのに苦労しましたが、それも良い思い出です。 また新潟方面で宿泊する機会がありましたら、お世話になりたいと思いました。 ※宿泊日の選択で2011年の選択が出来ないようです。
【御礼】
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| 次男の受験時もお世話になろうと思ってます。 | ||
長男が受験生なので初詣を兼ねて宿泊させてもらいました。
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| 弥彦は静かでのんびりできました。 | ||
先日は有難うございました。 思いがけず浪漫館に泊まれたので、凄く良かったです。 料理も美味しく頂きましたが、お米は特に美味しいかったです。 また、お風呂の後の麦茶は格別でした。 温泉街と呼ばれる所も良いですが、弥彦は静かでのんびりできました。
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加藤様（東京都・男性）
| 今度はお弥彦側のお部屋に泊まって見たいと思いました。 | ||
梅雨の明けたとても暑い日に宿泊させていただきました 入ってすぐにロビーで冷たいお茶とお菓子を出してくれたり接客がよかったです 仲居さんの接客もよくてきぱきとしていました 今度はお弥彦側のお部屋に泊まって見たいと思いました
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| 今年の４月２５日にみのやさまで結婚式を挙げました。 | ||
今年の４月２５日にみのやさまで結婚式を挙げました。 私たち夫婦は愛知県に住んでいますが、主人の両親の住む新潟で挙式することになり、みのや様にお世話になりました。 遠方なので打ち合わせにはなかなか出向けず、最初は不安でしたが 当日は晴天の上桜が満開！でした。 出席者の方々にも好評で、「弥彦って素敵なところだね」「料理が美味しかった！」「スタッフの方達が親切！」「またみのやさんに来たいな！」など大変喜んで頂きました。 美濃や様のおかげで「挙式は大成功だったね！」と夫婦共々喜んでおります。 今度は、ゆっくり観光を兼ねて美濃や様に伺いたいと思いますので宜しくお願いします。 ２０１０年 ７月 １１日 愛知県 松澤
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| 紅葉の季節にもまた来てみたいなと思いました。 | ||
先日はお世話になりました。 初めて弥彦温泉に泊まりましたが、自分で予約したわけではなかったので思いがけず浪漫館のお部屋でうれしかったです。 夕食のお食事がとてもおいしく、個室でしたのでゆっくりいただくことができました。新潟のおいしいお魚に、山菜など趣向を凝らしたお料理に大満足でした。 朝食の種類も多く、遅い時間に行ったら和食があまり残っていなかったのですが食パンやクロワッサンなどのパンもおいしく、洋食もおいしかったです。サラダの野菜もやっぱり新潟はおいしかったです。 食事は大満足でしたが、部屋の浴室を使う人がほとんどいないためか、ボディソープの固まりが最初出てきたり、熱い湯と水を混合して湯温調整をしなければならなかった点が赤ちゃんの入浴に少し大変でした。 しかし、新緑美しい弥彦山の眺望や弥彦神社の目の前という立地もよく、ロープウェイや参拝などの観光も便利でした。紅葉もたくさんあったので紅葉の季節にもまた来てみたいなと思いました。
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| 紅葉の季節にもまた来てみたいなと思いました。 | ||
| 先日はお世話になりました。 初めて弥彦温泉に泊まりましたが、自分で予約したわけではなかったので思いがけず浪漫館のお部屋でうれしかったです。 夕食のお食事がとてもおいしく、個室でしたのでゆっくりいただくことができました。新潟のおいしいお魚に、山菜など趣向を凝らしたお料理に大満足でした。 朝食の種類も多く、遅い時間に行ったら和食があまり残っていなかったのですが食パンやクロワッサンなどのパンもおいしく、洋食もおいしかったです。サラダの野菜もやっぱり新潟はおいしかったです。 食事は大満足でしたが、部屋の浴室を使う人がほとんどいないためか、ボディソープの固まりが最初出てきたり、熱い湯と水を混合して湯温調整をしなければならなかった点が赤ちゃんの入浴に少し大変でした。 しかし、新緑美しい弥彦山の眺望や弥彦神社の目の前という立地もよく、ロープウェイや参拝などの観光も便利でした。紅葉もたくさんあったので紅葉の季節にもまた来てみたいなと思いました。
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| ３度目も有りだよね！ | ||
| 私たちは今回二度目のみのやさんでした。 帰りの車の中で、３度目も有りだよね！と盛り上がって帰ってきました。 本当に楽しい思い出ができました。有難うございました。
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タカ様（長野県・男性）| 祖母や母が一番よろこんでくれたのは・・・。 | ||
| 祖母と母にプレゼントとして温泉旅行を計画しました。 ３年前にも一度宿泊させていただいて、とてもステキだったので今回もまた利用させていただきました。 温泉はちょうどいい湯加減でした。 祖母や母が一番よろこんでくれたのはおいしいお料理とステキな個室でした。 上品はお料理に感激し、また丁寧なスタッフの対応をとても気に入ってくれました。 また機会がありましたらお邪魔しますね。 ありがとうございました。 ２０１０年４月１５日（木）
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| 京都人もびっくり。 | ||
| 今回、新潟でどこか良い温泉宿は無いか、条件は料理、温泉街（少しぶらぶら出来る）などを考えインターネットで調べ弥彦のみのやさんへよせていただきました。最初は弥彦に対して全然知識も無いので心配しておりましたが、着いた時にきれいな温泉街でみのやさんの外観も良い感じで期待以上で嬉しくなりました。料理も綺麗で美味しく、食べる座敷も寝る座敷も感じが良く家族もみな同じように喜んでくれ、今回の舵取り役の私も大満足です。
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| 今度は、雪の季節に泊まってみたいと家族と話しています。 | ||
| シルバーウィークに、家族で1泊させて頂きました。足湯に入り、長い運転の疲れも取れて大変気持ちがよかったです。部屋の係りの方も、親切にして頂きました。露天風呂からの眺めもよく、泉質もよく、3回も入らせて頂きました。お料理も美味しく、家族全員満足させて頂きました。ただ小さな事ですがマツタケの土瓶蒸しに1つだけマツタケが入っていませんでした。それ以外は、朝のバイキングも眺めも良く、料理の種類も豊富で美味しかったです。 今度は、雪の季節に泊まってみたいと家族と話しています。
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| 大変感動いたしました。 | ||
| 2009年9月20日から1泊でお世話になりました。 旅行の様子をサイト掲載しました。
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Jack様（千葉県・男性）| 今回が一番満足したような感じです。 | ||
| 大変満足しました。
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| また今度寄らせてもらいます。 | ||
| ９月４日１４名でお世話になりました。東京、埼玉、長野、三重、神奈川と各地よりみな初めてのみのやさん宿泊でした。お部屋、お料理、お風呂等とても気に入ってくれたようです。みのやさんにして良かったです。一つだけ注文ですが、お部屋に湯上がり足袋ソックスの用意があればと思いました。特に女性の方には。（女性の分だけお願いしたところ早速用意してくれて有難うございました）また今度寄らせてもらいます。
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| お世話になりました～！ | ||
| 今回2回目の宿泊でした。 あと１つ、布団が薄くて固く腰、背中が痛かったです・・・ 次回は冬に伺いたいと思ってます！
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| また行きます！！！ | ||
| お盆におじいちゃんおばあちゃんﾌﾟﾗｽ家族４人で宿泊しました。 お風呂も清潔で、食事もおいしく最高でした！ 朝食のバイキングですが、もう少しどこに何があるかわかりやすいといいなー、と思います。探しにくかったので・・・。 また行きます！！！
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| 一生の思い出に残る、素敵な一日を過ごすことができました。 | ||
| 「みのや」さんで結婚式を挙げました。 プランナーの米山さんをはじめ、たくさんの素敵なスタッフさんの優しさに包まれ、とても感激でした。 ゲストの方からも大変評判がよく、「料理が美味しかった。」「とてもいい宿だった。」と称賛いただき、私たちも「みのや」さんにしてよかったと、大満足です。 小さい頃から夢だった、「弥彦神社」での神前式。 今度は家族でゆっくりおじゃましますね。 それではまた・・・。
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| 料理人の腕と心づくしを感じました。 | ||
| 先般はお世話になりました。
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| お湯よし！お料理よし！！サービスよし！！！ | ||
| 送別会を兼ねた旅行でみのやさんに来ました。 お湯よし！お料理よし！！サービスよし！！！ ということで、 送別会なのに、あまりにもいいお宿だったので、 お世話になりました。
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| 「最後」などと言わず、必ずまた機会を設けて訪れさせていただきます。 | ||
| ２１年１月１９日。705号室に宿泊させていただいた者です。
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| スタッフの皆様のお心遣いを感じました。 | ||
| 今回、初めて宿泊させていただきました。
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| 今度は違うプランで宿泊してみたいと思います。 | ||
| 菊祭りと紅葉を楽しむために弥彦に行きました。 申込時、3名までは部屋食ということだったのでそれを楽しみにしていたのに食事処個室での夕食ということでガッカリ。 当日は団体の方もいらしてお忙しかったかと思います。私たちの期待が大きすぎたのかもしれません。けれどお食事のことなどは楽しみの一つですので、申込時の話と違うということのないようにしてほしいと思いました。 夕食も朝食もとても美味しかったです。なにより新米が最高でした。今度は違うプランで宿泊してみたいと思います。 せっかくの女性用の色浴衣、おはしょり部分が面倒で文句を言われるのは残念です。こちらは普通のものか色浴衣か選べるようにしたらいいのではないでしょうか？
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| ステキな宿を発見することができてうれしいです。 | ||
| お得なプランで泊まることができ、とても満足しています。 今回は翌日に佐渡島に渡る予定だったので（欠航しましたが）、フェリー乗り場に近い宿を探し、たまたま弥彦という土地を知り、みのやさんを知りました。ステキな宿を発見することができてうれしいです。 またぜひ泊まりに行きたいです。
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| いや～良い旅になりました。また来るよ！ | ||
| はるばる埼玉から伺いました。 少し早めの到着にも関わらず、落ち着いた礼儀正しい対応を頂きチェックインが気持ちよく出来ました。 残念ながら諸事情（ﾜﾗ）で浪漫館へは泊まれずにエレガントフロアでの宿泊となりましたが、掃除が隅々まで行き届いておりとても快適な部屋でした。 旅の疲れと今期の精神的疲れ（ﾜﾗ）を取ろうと最上階のお風呂へ向かいました。このお風呂も適度な広さに加え、脱衣所含め非常に綺麗にされておりました。湯温は私には適温で、少し長湯になってしました。 湯上り処に冷たい麦茶が設置してあり、弥彦の紅葉と眼下に望む広大な越後平野に入湯の巾の広さに感激しました。 時間がありましたので、弥彦神社散策～足湯～錦鯉観賞と宿の周りを楽しんだ後、楽しみの夕食時となりました。 地の物・暖かいもの・冷たいもの全てが適切で、また手の込んだ料理ばかりで非常に美味しい夕食をいただけました。 翌朝の朝食は絶品でしたね！私の旅履歴の記録を更新する品数に加え、新鮮な食材をふんだんに使った体に優しい朝食の数々に、大満足でした。 いや～良い旅になりました。
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| また来ますのでよろしくお願いします！ | ||
| 両親と4才の息子と私の４人で昨日宿泊させて頂きました。
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| 何よりケーキが４種類もあり大満足でした。 | ||
| 天空のレストランディナープランを利用させていただきました。
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| 夏の恒例になりつつあります。 | ||
| お世話になりました。子供たちも「みのや」さん大好きで、夏の恒例になりつつあります。
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| また弥彦に参った際には、ぜひ利用したいと考えています。 | ||
| 昨日利用させて頂きました。
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| 「みのや」さんのような宿泊施設が増えてくれることを・・・。 | ||
| 夫婦と中高生の３人のこどもと５人で１泊させていただきました。
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| 次は、ロマン館で宿泊させていただきたいです。 | ||
| 8月11日に旬の至高プランで宿泊し、お世話になりました。 お料理は、どれも美味しくいただきましたが、1つ難点を言わせていただくと、冷たい料理が多く、冷房のきいた部屋でいただいている内に、体が冷えてきた事です。夏とは言え、もう少し温かい料理を増やしていただけたらと思いました。 お風呂は、洗い場がとてもきれいで、ゴミ入れもあり便利でしたが、展望風呂と言うには、あまりに景観が悪く、すぐ横に建物があったりしてがっかりでした。外の足湯は、とても気持ちよく、夫は何度も入っていました。 朝食会場は、展望が素晴しく、気持ちよく食事できました。でも、こちら側にお風呂があったらもっと良いのに・・と残念です。 弥彦神社もすぐそばだし、ロープウェーなどに乗る間、みのやさんに車を置かせていただいたのも助かりました。 紅葉時もさぞ、美しいことでしょうね。
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| 来年も行きたいと思ってます。 | ||
| 今回で、４度目の宿泊をさせて頂ありがとうございました。今回、初めて夕食がバイキングではないコースを選択しましたが大正解でした。大変、美味しく頂きました。
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| 今後は、毎年恒例となる可能性大です。 | ||
| 新潟へ海水浴に行くことになり宿を探していたところ、ＨＰで見つけて予約しました。小さい子供が二人いることもあり、それなりの部屋の広さや設備、食事がほしいと思っていましたが、実際に利用させていただいて満足感を得られました。子供の食事にはいつも苦労するのですが、バイキング形式で子供用のメニューもあり助かりました。
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| 居心地は中々良かったと思います。 | ||
| 毎年、夏と冬に温泉宿に宿泊していますが、今夏はどこにしようか迷っていたところ、雑誌で弥彦温泉が載っていたので、宿をパソコンで探してみました。
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| また利用させていただきますので最高のサービスと料理を・・・。 | ||
| 家族４人２泊で利用しました。１泊目の夕食は、個室でお品書きもついていて、大変満足でした。そのため、２泊目もかなり期待していたのですが、案内されたのは客室で、対応してくれた仲居さんは丁寧で一生懸命に対応をしてくれたのですが、お品書きは無く、なにやらバタバタしている様子で、料理も１日目に比べるとかなりランクが下がっているように感じました。
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| 露天風呂は「ゆったり」「つるつる」のんびり出来ました。 | ||
| たまたまＨＰをみていて、浪漫館がすてきと宿泊を決めました。 その日は「弥彦燈籠まつり」の日でしたが、あいにくの大雨で、お部屋の窓から拝見しました。迫力のあるお祭りで、雨の中、皆さんの意気込みを感じました。 食事は「旬夏の至高プラン」で申込み、どんなお料理が出てくるのか？楽しみにしていましたら、素材を生かした目でも楽しめる、満足できるものでした。 露天風呂は「ゆったり」「つるつる」のんびり出来ました、また足湯も気持ちよかったです。 翌日は、弥彦神社を参拝して次の目的地へ移動しましたが、お天気のよい時、ロープウェーから日本海が是非見たいと思っています。ボランティアガイドをお願いしてありましたが、足元が危ないので、当日キャンセルしまして、担当の方には、ご迷惑をお掛け致しました。 今度は是非案内して下さい。
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| 何から何まで大満足の旅でした。 | ||
| 新幹線だと新潟が意外に近いと分かり、伊豆箱根にはない魅力にはまっています。
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| 主人から素敵な旅行をありがとうと言ってもらえました。 | ||
| 先日、夫と子供２人でお世話になりました。
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| 盛大な祭りにびっくりしました。 | ||
| 私と娘二人、母、と４人弥彦にみちびかれ、泊まりにいく事になりました。何も知らず、予約を入れた日が、弥彦の祭りの日でした。 盛大な祭りにびっくりしました。そして、弥彦神社の厳かな感じに、癒され、温泉に入ると、肌がツルツルになり、料理もおいしくて、幸せな時間をすごしました。子供たちは、ロープウエイと鹿に餌をあげたり、弥彦祭りの打ち上げ花火が、楽しかったそうです。 部屋担当の仲居さんには、大変おせわになり、嫌な顔せず、わがままを聞いてくれました。話上手で、楽しませてもらいました。帰りには、フロントの方が歩いて駅まで行こうとしている事を知り、送って下さいました。今回、旅行に来れなかった、父や旦那にお酒と会社のお土産をたくさん買って重かったので、助かりました。 今度は、秋の菊祭りに行きたいのと、今回これなかった、父も一緒に訪れたいです。
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| 3年ぶりに泊まりに行きました。 | ||
| 3年ぶりに泊まりに行きました。
お天気はあまり良くなく、海水浴は午後からの2時間余だけでしたが、それなりに良かったです。
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| 着いて驚きでした。 | ||
| 今回は楽しい旅が出来ました。 ネットで見る限りは（失礼）写メールがとっても立派だったので期待は半分でしたが・・・着いて驚きでした。主人も私もとっても喜んで嬉しくなってしまいました。超素敵な部屋でしたのと食事も何が出て来ても”美味しいｘ２”の連発でお腹も充分に満たされすぎでまたｘ２主人はメタボが大きくなりそうでしたぁ。(ﾟﾟ)(｡｡)(ﾟﾟ)(｡｡)ｳﾝｳﾝ (^-^*)(･･*)(^-^*)(･･*)ｳﾝｳﾝ (ﾟ▽ﾟ)(｡_ 35年の結婚記念日には好い思い出に成りました。 欲を言えばトイレが一寸狭くて男の人には難でした。本当にお世話になり嬉しかったです。A(*ﾟｰﾟ*)R(ｰﾟ* )I(ﾟ )G( )A( ﾟ)T(* ﾟｰ)O(*ﾟ▽ﾟ*)ﾉ~☆ (o^o^o)あ(oでした。またチャンスを作って寄らせて頂きたいと思っています。
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| 来年も是非、泊まりたいと思います。 | ||
| 今回、私の家族と、田舎の両親、姉家族の9名でお世話になり初めて泊まりました。両親が80歳で、足が悪いと予約の時話をしましたら、エレベーターの近くに部屋を取って貰えたのは、とてもありがたかったです。
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| 絶対にまた「みのやさん」と決めています。 | ||
| 今回初めて家族４人で利用させていただきました。
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| 何と何と「みのやさん」には３回目のお泊りでした。 | ||
| また今回もおじゃましました。気難しい父が、何と何と「みのやさん」には３回目のお泊りでした。入口からロビーに入ると、開放感のある広がりがあり、すっきりとした綺麗さと、食事の美味しさ、さり気無い暖かさが気に入ったようです。 83歳ですが、エレーベーターはノー、何階であろうとも階段オンリーの父ですし、夕食時も酒魚はダメで、ご飯を真っ先に食べたがります。そこを、さり気無くもてなしてくださり、今度はどこへ連れて行ってあげたら喜ぶのかなと、頭を悩ましていた私には大感謝のお宿です。 灯篭祭りの日の宿泊時、母は足が悪いので、「部屋からも祭り行列を見ることができませんか」と、大変無理なお願いをしましたところ、叶えていただき母は大喜びでした。やせ我慢していますが、実は足が弱ってきている父も満足していたようです。 またおじゃまします。
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| 頑張れ新人！！ | ||
| ４月に角田山の帰りに８名で宿泊させていただきました。車で着くとすぐに係りの人が見えられ、重いリュックを運んでくれたり、すばやい対応に気持ちが良くなりました。 フロントで弥彦山登山のことや、花の開花状況を聞きましたら、詳しい人に電話をしたり、マップを持ってきて親切に対応していただき感謝の気持ちでいっぱいになりました。ちょうど新人研修の時のようで、まだ食べていないお皿を下げられたり粗相がありましたが、かえって微笑ましく思えました。頑張れ新人！！ この旅館で働いている人達はマニュアル化されたサービスでなく、ひとりひとりが「お客様に気持ちよく過ごしてもらおう。」という気持ち、やさしさ、おもてなしの心、が伝わるような接客でした。
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| お料理もおいしくてとっても楽しい1泊2日でした。 | ||
| とっても満足でした!
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| また寄せて貰いたいです。 | ||
| 楽しく過ごさせて貰いました。お料理も美味しく、チェックアウト後も弥彦観光をしてくる間、車も預かってくれて有り難かったです。
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| 従業員の方々もすれ違うたびに笑顔で挨拶をしてくれます。 | ||
| リピーターです。
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| 素敵な雰囲気の廊下やお部屋で「いつもと違うところにきた！」と実感。 | ||
| ２歳の息子と母と３人で浪漫館へ宿泊させていただきました。 料理は春のおすすめプランだったと思いますが、希望通り蟹もついておりましたし、どの料理もおいしくいただきました。 申込をした時のお電話の方が男性だったことと、その対応がいまいちだったのですが、当日はフロントの方をはじめ、仲居さんたちも挨拶などもきちんとしてくださり、とてもいい印象の方ばかりでした。 アンケートに大変満足の合格点がでなかったのは、料理を運んできた際、玄関から部屋までの廊下の部分にお酒をこぼしたらしく、べとべとになってしまっていたままだったのが理由です。数滴ではなく、線のようにずっと垂れていたので、歩いてすぐにこぼれてるのが分かりました。何度か出入りしていかれましたが拭いていく様子がなかったので、廊下の拭き掃除をこちらでいたしました。 玄関先に足湯があるというのをネットで見て行ったのですが、温泉に満足してしまって忘れてしまいました。ぜひ今度は足湯でものんびりしたいです。 今回はありがとうございました。
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| 全体的に心と身体が休まるサービスでした。 | ||
| とても素晴らしい接客、館内も清潔感があり、気分よく時間を過ごすことができました！料理も大変満足しました！しかし、せっかくの美味しい料理・・・料理についての説明や本日の献立などがあるともっと楽しんで食事ができるのではないかと思います。また、温泉もとても良かったのですが、露天や内湯の成分や掛け流しなのか否かなどもっと詳しくわかるように掲示して頂けるとうれしいな・・・と思いました。 全体的に心と身体が休まるサービスで、また宿泊したいと考えております。
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| 夕食はどれもが美味しく家族ともども大変満足しましたよ♪ | ||
| この冬、みのやさんへ家族で利用させていただきました。 パンフレットにあった「ぷりぷり会席」プランが食べたくて仕方ありませんでした(笑)期待していた通り、夕食はどれもが美味しく家族ともども大変満足しましたよ♪ また、担当していただきました仲居さんをはじめ、フロントスタッフの方にはとても良くしていただきました。本当にお世話になりました。 次回はたぶんお盆休み明けのちょっとお得な時季あたりに利用したいと思ってます。
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| 接客・対応は、さすがと感じました。 | ||
| 車で到着した際に玄関先からフロントまで案内していただいた、年配の男性の丁寧な接客・対応は、さすがと感じました。 ただ、残念なことが一点だけ。 夕食時、担当いただいた方が食事を出してくださる際、お皿を置く場所がなかったため、出そうとしているお皿で、テーブルの上にある他のお皿を押してずらし、テーブルに置いていました。お皿を手で動かすのではなく、お皿で押すような給仕方法は、料理を出された方としても、あまりいい気分のものではありませんでした。 しかし、翌日のチェックアウト時、到着の際に出迎えていただいた年配の男性から見送りいただく際の丁寧な接客・対応で、寒い朝でしたがとても暖かい気持ちになり、旅館をあとにすることができました。またそちらに宿泊する際には、ぜひ、その年配の男性の方から出迎えていただきたいと思います。
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| お心遣いがとてもうれしく心温まる思いでした。 | ||
| ９月と１２月に宿泊。 １２月娘の結婚式前夜に息子が４０度の高熱を出し、その時みのやさんが夜間に病院へ連れて行ってくださいました。院内にと声をかけても寒い夜にもかかわらず外でずっと待っていてくださったそうです。 その後の宿での食事や水枕などのお心遣いがとてもうれしく心温まる思いでした。 おかげで二日間で熱も下がり回復しました。インフルエンザでなく疲れの原因のようでした。後から周りの者から病院行きの件を聞いて御礼を申し上げるのが遅くなりました。本当にありがとうございました。
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| 是非また利用させていただきたいと思っています。 | ||
| 弥彦神社へお参りに行くため、以前利用させていただきました。温泉が大変良く、サービスも良かったため気に入り、今回また弥彦神社に行こうということで、妻と話して迷わずみのやさんにしました。当初予定していた日程は予約が一杯だったのですが、日程を変更しても、みのやさんにしました。 今回、ひとつだけ気がついたのは、男性用の浴室にベビー台がなかったことです。女性用にはあったらしいのですが・・・。長女は妻が入れ、乳児を自分が入れたので、男性用にもあったら助かったなと思いました。 料理も程よい量で、味は申し分ありません。今回のプランがそうだったのだとは思いますが、部屋食というのも、小さい子供がいると、他のお客さんに気兼ねすることがなく、助かります。
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| 今心遣い嬉しかったのでまた行きたいです。 | ||
| 心使い嬉しかったのでまた行きたいと夫婦同感の意見です！
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| 今までにない心遣いを感じました。 | ||
| 予定より到着時刻が大幅に遅れたにもかかわらず、気持ちよく迎えていただき、第一印象からいい感じでした。 またパンフレットを送っていただいたことも一言添えていただき、親近感がわきました。部屋自体は看板に偽りのない満足のいくものでしたが、トイレが狭いのは残念でした。トイレでストレスを感じるのでは、「おもてなし」も台無しです。料理は文句なし、感激。地域柄、石川県のハードの豪華な温泉へ行く機会が結構ありますが、 今までにない心遣いを感じ、三泊四日の最後の一日を楽しく想い出深いものにできました。
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| 旅館というものもそうであったらいいですね。 | ||
| 弥彦登山のあと、チェックインしました。 部屋の冷蔵庫が飲み物専用となっていて、途中で買ったペットボトルの飲み物をドアのところにやっと入れることができましたが、翌朝ロックされていて、フロントにお願いして解除してもらいました。 月岡温泉の「泉慶」に泊ったときは、飲み物専用の冷蔵庫に上に小型の冷蔵庫があり、「お客様、どうぞご自由にお使いください」と書いてあってたいへんうれしかった。夏場などは特に客が自由に使える冷蔵庫があれば有難い。
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| 本当に感激したのでmixiのブログにもご紹介しました。 | ||
| 素晴らしい接客に感激、最初から最後まで本当に嬉しい気持ちで 「また来るよ！」
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| 特にスタッフの皆さんの応対が素晴らしかったです。 | ||
| 先日は、大変お世話になりました
なお、二つほど、気になる点がありましたので、書かせていただきます。一つめは、大浴場のことで、男湯と女湯の間に（ただいま掃除中）の立て札が、あったこと。（PM5時過ぎに行ったところ、立て札が、ありましたので、2分～3分入り口で待っていた）二つめは、帰りに、見送りがなかったこと（些細な事かも知れませんが、寂しく感じられました。） ただ、私たちは、おいしい料理、お風呂、部屋でのんびり過ごせれば、よいので、二人とも、満足しております。今回は、妻が10月上旬に誕生日なので、オプションで、花束とケーキを、用意していただきまして、喜んでました。また、係りの方には、親切にしていただき、ありがとうございました。また、伺いたいと思いますので、その節は、よろしくお願いします
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| 特にスタッフの皆さんの応対が素晴らしかったです。 | ||
| 弥彦の菊祭りを見に行き、みのやさんにお世話になりました。
神社の前のため駐車場を利用させていただきました。館内の設備・料理とも良かったですが、特にスタッフの皆さんの応対が素晴らしかったです。朝食は展望も良く、また食事の品数も豊富で良かったです。ただ、夕食のマツタケは売りにしているわりには、貧弱で少々がっかりでした。今年宿泊した和倉温泉、舘山寺温泉、伊豆長岡温泉の中では、スタッフの皆さんの頑張りで最高でした。また、お世話になりたいと思っています。有難うございました。
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| 毎年行くことになるので楽しみです。 | ||
| 仕事関係で弥彦神社へ安全祈願に行き宿泊しました。平日で混んでいなかったことや天気にも恵まれ、とくに「みのや」さんの館内施設設備の豪華さ、庭園、とくに温泉から眺める弥彦山など景観も抜群。料理もおいしくて良かったです。
毎年行くことになるので楽しみです。（私は実家が巻で、巻高卒ですし、亡き母が女将さんと同級生だったこともあり、一緒に行った人たちにも内心、郷土の良さを誇らしくPRできました。）
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| お部屋のマッサージチェアも喜んでいました☆ | ||
| 11月7日に結婚記念として浪漫感スイートルームを両親にプレゼントしました。
皆様の温かな接客に両親もとても喜んでおりましたし、お食事も美味しかったと言っておりました。お部屋のマッサージチェアも喜んでいました☆ 事前に両親への手紙や花束の用意をさせていただきましたが、スムーズな対応もとてもよかったと思います。ありがとうございました。
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| お部屋も食事も大満足でした。 | ||
| １０月１２日、金曜日に母と浪漫館のスウィートルームに宿泊しました。お部屋も食事も大満足でした。
特に食事に他の部屋を使わせてもらえるとは思っていなかったので、びっくりしました。おいしいお料理をゆっくり食べることが出来てとても楽しかったです。三条に親戚がいるので今度は一緒に宿泊したいねと話しています。新しい源泉もひかれるとのことなので温泉も楽しみです。是非また宿泊したいと思います。
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| スタッフの方がとても親切でした♪ | ||
| 先日は家族共々お世話になりました(^｡^)
地震の影響でいろいろ不安がありましたが、みのやサンに到着したらスタッフの皆さんがとても親切で一気に安心モードになりました♪子供もちびっ子縁日を満喫したらしく、来年もまたみのやサンに行きたい！と申しております。食事もリーズナブルな料金なのに大満足の内容でみんな満腹でした(^^ゞ 楽しい家族旅行をすることができて本当に有難うございます。来年もまたお邪魔します！（予定です）
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| その節はお世話になりました。 | ||
| 全体的には満足できました、きずいた点では温泉の質は今一
こども縁日でアニメの上映場所がかなりカビ臭く感じました 食事はおいしくいただけましたが料理が出るタイミングが今一でした、トータル的には満足できました又きかいがあればお世話になりたいと思っています。
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| また、脱日常を味わいに訪れたいと思います。 | ||
| 一度は泊まってみたかった大正ロマン風の客室「浪漫館」に主人と２歳の娘の３人でお世話になりました。
客室内はレトロな小物が置かれ、どこか懐かしい雰囲気に包まれていてとても気 持ちが落ち着きました。お料理もお部屋出しで、新潟ならではの日本海の幸や和牛の冷しゃぶなど、どの料理を頂いても美味しかったです。娘にもお子様ランチを出して頂いたのですが、すごく喜んで、オムライスをペロッと全部食べていました。珍しい！ フロントの方や接客係りの方の対応も到着時から帰る時まで笑顔で対応して下さり、本当に気持ちよく過ごせました。 また、脱日常を味わいに訪れたいと思います。ありがとうございました。  Ｐ．Ｓ．楽しみにしていたホタルも見れたので娘が大喜びでした。近くまで送迎 してくれたので本当に助かりました♪
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| お待ちしております | ||
| この度、四季の宿みのやホームページ７年ぶりのリニューアルに伴いまして、日頃からお客様より多数頂戴しておりますお声をご紹介させていただくページを
新たに設置いたしました。ご旅行の想い出や記念写真などもお寄せいただけます。今後もお客様より多数のお声をお待ち申し上げております。
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